Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang blank2y untuk Anda

Dokumen undang-undang kami menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun blank2y, terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan Rasmi blank2yPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang
blank2y Rangka Undang-Undang blank2y untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau permintaan data, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Sertakan nombor akaun dan perihal pertanyaan untuk pemprosesan yang lebih cepat.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman blank2y.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan dasar privasi akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan isu undang-undang secara formal. Semua aduan dilog dan ditindaklanjuti dalam tempoh yang ditetapkan.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara blank2y Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun blank2y dengan pemikiran bahawa data anda adalah milik anda.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda masukkan dalam akaun blank2y disimpan dalam format terenkripsi. Tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat ini tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki Kami

blank2y menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk dan memahami corak penggunaan di platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun blank2y. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi Kami

blank2y melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak Pengguna

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di blank2y. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan undang-undang kami terus melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh; hanya token yang diperlukan untuk pemprosesan disimpan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk memulakan penutupan akaun, atau hubungi pasukan sokongan kami. Selepas pengesahan, data anda akan dihapuskan mengikut polisi penyimpanan dan keperluan undang-undang Malaysia.

Terma blank2y direka untuk pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Jika anda mengakses platform dari luar wilayah tersebut, tanggungjawab pematuhan undang-undang tempatan terletak pada anda.

Kami mengemaskini dokumen undang-undang apabila ada perubahan dalam perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.